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ご覧頂きありがとうございます。

TOKOO[トコー]はレディースファッションと雑貨を中心に取り扱っております。

〇営業時間〇
10:00~18:00

〇定休日〇
土曜日・日曜日・祝日
お問合せについては定休日も可能な限り対応致しますが、お返事が遅れてしまう事がございますので予めご了承ください。

※少ない人員で作業しておりますのでお電話での対応はしておりません。

〇発送について
・ご入金確認の後に倉庫に発注し発送となりますので、発送まで少しお時間を頂戴しております。
 取り寄せ商品の場合にはご入金から14日以内の出荷となります。

・他サイトでも在庫を共有して販売しておりますので、人気の商品は売り違いで在庫が不足してしまう事がございます。在庫切れの場合には返金手続きをさせて頂きますのでご容赦ください。

・運送会社及び到着日時のご指定はできません。

・プレゼント包装等は致しかねます。

・注文確定後の発送先変更はできませんので、よくお確かめの上ご注文下さい。

よりお買い得な価格で商品をご提供する為に、コストを抑えて少ない人員で運営しておりますので何卒ご理解とご協力をお願い致します。

〇発送連絡について
ご購入後は下記のメールアドレスからご連絡致します。

【ps8op13@tokotokoo.work】

商品の発送や、在庫欠品などについてご連絡致しますので、拒否設定をされている場合には解除指定をお願い致します。

メールを拒否又はご覧になっていない等により発生したトラブルについては対処致しかねますので、予めご了承ください。

〇ショップ・商品評価のお願い
ご購入後はショップ・商品の評価を頂けますと幸いです。

・ショッピングアプリBASEをご利用の場合
アプリ内のメニュー「注文履歴」からレビューページに進めますのでそちらからレビューをお願い致します。

・アプリをご利用でない場合
商品が発送された際にお客様へ自動送信される商品発送通知メール内の「レビューを書いていただけませんか?」のURLからレビューページへ進めます。